Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Technik, Versand und Service.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung bei EvoTech?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 3 Werktage.

Bietet EvoTech eine Garantie auf elektronische Geräte an?

Ja, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf viele unserer Produkte eine Herstellergarantie von bis zu 24 Monaten an.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht gefällt?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.

Sind alle Produkte im Shop originalverpackt und neu?

Ja, bei EvoTech verkaufen wir ausschließlich originalverpackte Neuware direkt vom Hersteller oder autorisierten Distributoren.

Was passiert, wenn mein Gerät defekt ankommt?

Sollte ein Produkt Transportschäden oder Defekte aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Wir veranlassen sofort einen kostenlosen Austausch.